Geschenkbon Ninove: info voor de handelaar

• Digitale geschenkbon
• Papieren geschenkbon (aangekocht vóór 15 januari 2024)
• De geschenkbon cadeau doen aan je personeel?

Digitale geschenkbon

Ben je ingeschreven als deelnemende handelaar voor de digitale geschenkbon, dan kunnen aankopen van klanten betaald worden met de digitale geschenkbon. Eenvoudig de QR-code scannen, volstaat voor de betaling van de aankoop.

Het reglement kan je hier raadplegen.  

OPGELET: Op 21 januari 2025 volgde een upgrade van Cirklo waarbij de mogelijkheden in de handelaarsapplicatie werden uitgebreid. 

De nieuwe versie wordt een onderdeel van een gloednieuw ecosysteem gebaseerd op lokale en digitale valuta: Dé digitale portefeuille Otzy.

Dit betekent dat je als handelaar in de toekomst niet enkel de geschenkbon van Ninove kan innen, maar ook diverse digitale en lokale munten als betaalmiddel zal kunnen accepteren. Je zal een bericht ontvangen van Cirklo zelf als de upgrade klaar is. De oude versie blijft nog tot 21 februari 2025 beschikbaar. Weten wat er voor jou als handelaar veranderd? Neem de infomail door van Cirklo over de upgrade.

Voordelen voor de handelaar

• Je kan dankzij de webapplicatie makkelijk de QR-code van de bon inscannen.

• De terugbetaling van de bestede bedragen worden automatisch op je bankrekening overgeschreven, volgens de timing die je zelf kiest.
• Geen administratieve rompslomp: alles gebeurt automatisch via een beveiligd systeem.
• De geschenkbon ondersteunt onze lokale economie: de bonnen kunnen enkel besteed worden bij de lokale handelaars van Ninove.
• Je biedt je klanten een extra mogelijkheid om veilig en contactloos te betalen.
• De stad promoot regelmatig de digitale geschenkbon en z'n deelnemende handelaars. Zo is elke promocampagne voor de digitale geschenkbon ook gratis publiciteit voor jouw onderneming.
• En het grootste voordeel… het systeem van de digitale geschenkbon is helemaal gratis voor jou!

Inschrijven

• Registreer je via het Cirkloplatform.
• Na controle van je gegevens krijg je een uitnodigingsmail om je zaak toe te voegen op het Cirkloplatform.  
• Vul alle gegevens en voorkeuren zorgvuldig in.
• Je hebt nu toegang tot het Cirklo-platform en je zaak verschijnt automatisch in de lijst van deelnemende handelaars in Ninove. 

Digitale bon ontvangen door een klant?

• Je klant biedt bij de betaling een digitale bon met QR-code aan
• Open Cirklo via https://merchant.cirklo.iohttps://merchant.otzy.eu/ en meld je aan
• Check de waarde van de bon
• Check of de geldigheidsdatum nog niet verstreken is! (geldigheidsdatum verstreken = geen terugbetaling)
• Reken af met de klant via je eigen kassasysteem
• Scan de QR-code op de bon in via Cirklo met behulp van de camera op je computer, tablet of mobiele telefoon
• Bevestig de transactie en ontvang het bedrag in Cirklo-munten
• Je verdiende Cirklo-munten worden elke week of maand omgezet naar euro’s op je bankrekening.

Herkenning als deelnemende handelaar

Eenmaal geregistreerd als deelnemende handelaar voor de digitale geschenkbon wordt je zaak automatisch opgenomen in de online deelnemerslijst en wordt je zaak ook vermeld op de website van Cirklo. Je ontvangt ook een raamsticker om duidelijk te maken aan je klanten dat ze kunnen betalen met de digitale geschenkbon. Bij herdruk van het kaartje met deelnemende handelaars wordt ook jouw zaak vermeld. Dit kaartje wordt meegegeven bij aankoop van de digitale geschenkbon aan de onthaalbalie.

Papieren geschenkbon (aangekocht vóór 15 januari 2024)

Ben je ingeschreven als deelnemende handelaar voor de papieren geschenkbon dan mag je de papieren geschenkbon aanvaarden als betaalmiddel. Een papieren bon, aangekocht vóór 15 januari 2024, is nog 2 jaar geldig na aankoopdatum.
Iedere papieren geschenkbon (aangekocht vóór 15 januari 2024) bevat een uniek nummer, een reliëfstempel van de stad Ninove en een vervaldatum. Check zeker altijd deze datum, vervallen bonnen mag je niet aanvaarden! Bovendien dient de waarde van de aankoop gelijk of hoger te zijn dan de waarde van de bon, je dient dus nooit geld terug te geven.  De uiterste datum waarop deelnemende handelaars de ontvangen papieren stedelijke geschenkbonnen kunnen inruilen voor hun tegenwaarde, is één jaar na vervaldatum! 
Je inschrijven als deelnemende handelaar voor de papieren bon is niet meer mogelijk.

Terugbetaling papieren bon

Je hebt na de vervaldatum van de papieren geschenkbon één jaar de tijd om deze in te wisselen. Je levert de ontvangen geschenkbonnen, samen met een terugbetaalformulier en een factuur op naam van de stad, in bij de dienst lokale economie. Je maakt hiervoor een afspraak via 054 50 50 50 of online via de afspraakmodule.
Na inlevering van de geschenbonnen en de nodige documenten wordt de tegenwaarde op jouw rekeningnummer gestort.

De geschenkbon cadeau doen aan je personeel?